Hier worden veel vragen beantwoord over het winkelen bij Muziekcadeautjes. Als uw vraag na het lezen van het onderstaande nog niet beantwoord is, neem dan gerust contact met ons op via info@muziekcadeautjes.nl. We zullen u dan via de mail zo spoedig mogelijk van een antwoord voorzien. HOE KOPEN U kunt producten kopen zodra u zich als klant hebt geregistreerd. Klik op het woord registreren in de blauwe balk en vul de gevraagde gegevens in. Vervolgens kunt u inloggen met uw zelf gekozen login naam en wachtwoord. De bestelling wordt verstuurd zodra de betaling ontvangen is (en Hilke in de gelegenheid is om de artikelen bij elkaar te zoeken en het pakje te versturen). Meestal is dit al op dezelfde dag of hoogstens een dag na ontvangst van de betaling. Artikelen die niet op voorraad zijn, kunt u niet bestellen. Stuurt u in dat geval een mail naar info@muziekcadeautjes.nl met daarin het artikelnummer en het gewenste aantal en u zult per omgaande horen of en op welke termijn het wel weer leverbaar is. Er is geen minimum aantal artikelen of minimumbedrag nodig om te kunnen bestellen. Bij alle bestellingen worden orderkosten berekend. De orderkosten bedragen minimaal 1 en maximaal 2 euro (dit is afhankelijk van het gewicht en dus de benodigde verpakkingsmaterialen van de producten). Het is helaas niet mogelijk om bij ons ter plekke artikelen uit te komen zoeken. Wij leveren vanuit ons magazijn en hebben geen winkel of showroom. Verkoop van onze producten gaat uitsluitend via internet. Levering zolang de voorraad strekt en onder voorbehoud van prijswijzigingen. OPSTUREN OF OPHALEN Onderdeel van het bestellen is de vraag of u de producten wilt laten opsturen of dat u de bestelling in Usquert (van der Halstraat 1) wilt komen ophalen. In het laatste geval betaalt u alleen orderkosten en natuurlijk geen verzendkosten. Er wordt via de mail een afspraak gemaakt voor het ophalen van de producten. Tarieven voor verzending buiten Nederland zijn op aanvraag verkrijgbaar. HOE BETALEN Er zijn twee betaalmogelijkheden: Via iDeal of door het geld over te maken op onze bankrekening.Op uw afschrift staat in beide gevallen “Geredder en Geregel” als begunstigde. Geredder & Geregel is het bedrijf van Hilke Dobma waarvan Muziekcadeutjes een onderdeel is. Het rekeningnummer: 1531.72.878 t.n.v. Geredder en Geregel te Usquert. IBAN: NL74 RABO 0153 1728 78 EUR / BIC: RABONL2U AFLEVERADRES & CADEAUPAPIER Als u uw bestelling aan iemand cadeau wilt doen, dan kunt u een afwijkend afleveradres doorgeven via info@muziekcadeautjes.nl De producten kunnen voor 50 eurocent per pakje eventueel ook in cadeaupapier worden verpakt. Bij de groep cadeauverpakkingen kunt u kiezen voor cadeaupapier. BTW Alle prijzen zijn vermeld in euro's, inclusief btw. Op de bevestiging staat geen btw-tarief vermeld omdat dit computertechnisch met dit type webwinkel (nog) niet kan. Het btw-bedrag kunt u terugvinden op de officiële factuur die u na de betaling via de mail ontvangt. ONBEZORGBAAR OF NIET AFGEHAALD Als de postbode of de pakketdienst onze zending niet bij u kan afleveren, doordat u bijvoorbeeld een foutief adres heb ingevoerd, dan nemen we via de e-mail contact met u op. Na het opnieuw betalen van de order- en verzendkosten zal uw bestelling opnieuw verstuurd worden.Als u hebt gekozen voor het ophalen van de bestelling, dan krijgt u een e-mail met daarin een aantal data + tijdstippen waarop u de bestelling kunt komen ophalen. Uw spullen worden maximaal twee weken voor u bewaard. RECHT VAN RETOUR In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft u bij het doen van aankopen via internet recht op een "afkoelingsperiode" van zeven werkdagen na aflevering / afhalen van het product. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd / teruggebracht. Stuurt / brengt u echter nog niets terug voordat u via info@muziekcadeautjes.nl contact met ons heeft gehad. De artikelen dienen hoe dan ook ongebruikt en onbeschadigd zijn. Daarnaast is de voorwaarde voor het retourneren per post, dat de artikelen goed en degelijk verpakt (voor eigen rekening voldoende gefrankeerd) retour gestuurd worden. | 
